La tua segreteria telefonica AI
Alle chiamate rispondiamo noi.
Al tuo lavoro ci pensi tu.
Ciao Giulia, il tuo appuntamento per taglio e piega è confermato per venerdì alle 15:00.
Esempio dimostrativo del servizio
Chiamate perse, telefonate fuori orario e chat lasciate a metà, tra WhatsApp e social. Una alla volta, con quello che cambia il giorno dopo.
Stai già lavorando per qualcuno, e quello che hai davanti non lo metti in pausa. Chi non ti ha trovato non richiama per dirtelo.
Alle otto di sera, il primo momento in cui hanno le mani libere. Tu a quell'ora hai chiuso, e sotto il tuo numero ce ne sono altri quattro.
Rispondiamo noi 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Alle nove di sera, la domenica e a Ferragosto chi ti cerca trova aperto e fissa l'appuntamento.
Che sia WhatsApp o i DM di Instagram e Facebook, loro sanno che l'hai letto. Per rispondere sul serio ti serve mezz'ora, e intanto l'hanno chiesto anche a qualcun altro.
Il numero resta il tuo. Rispondiamo in quattro secondi e fissiamo l'appuntamento dentro la conversazione. Rispondiamo anche se ti chiamano su WhatsApp, e nei DM di Instagram e Facebook è la stessa storia.
Tutto al suo posto
Chiamate, WhatsApp e appuntamenti. Ritrovi quello che abbiamo fatto per te, dal computer o dal telefono.
Gli appuntamenti presi al telefono e su WhatsApp li trovi già in agenda, con il nome e il numero del cliente.
ClienteAvete posto sabato sera per quattro?
YouZenSabato alle 20:30 ho un tavolo da quattro. A che nome lo segno?
ClienteRossi, grazie.
ClienteRiesco a fare taglio e piega giovedì pomeriggio?
YouZenGiovedì alle 16 è libera Giulia. Glielo segno a nome di chi?
ClienteMarta Rossi, grazie.
ClienteVorrei fissare una consulenza con l'avvocato.
YouZenMartedì alle 10 l'avvocato è libero. A che nome la segno?
ClientePaolo Bianchi.
Ciao, possiamo essere in sei invece di quattro?
Certo. Sabato alle 20:30 per sei, va bene?
Perfetto, grazie!
Fatto, vi aspettiamo sabato.
Ciao, posso spostare a venerdì?
Certo. Venerdì alle 17 va bene?
Perfetto, grazie!
Fatto, ti aspettiamo venerdì alle 17.
Buongiorno, martedì devo portare dei documenti?
Sì, porti pure l'ultimo contratto e un documento d'identità.
Perfetto, grazie.
A martedì alle 10.
Salvato. Al telefono lo sappiamo già.
Salvato. Al telefono lo sappiamo già.
Salvato. Al telefono lo sappiamo già.
Chi chiama per una materia che non seguite lo sa subito, senza aspettare di parlare con voi.
Mar 10:00Bianchi, consulenza
Mar 10:00Bianchi, consulenza
Sincronizzato un minuto fa.
Ti facciamo sentire una demo vera, su un'attività di esempio. Serve a pesare la qualità delle risposte e a vedere cosa sa fare: prenota, sposta un appuntamento, ti passa la chiamata quando serve.
Decidi come parla, se dà del tu o del Lei, cosa fa quando cercano proprio te. Per sei giorni ascolti le prove e ci dici dove stringere.
I clienti chiamano il numero di sempre. Le telefonate che ti spezzavano la giornata le prendiamo noi, e tu trovi gli appuntamenti già in agenda.
Ogni pallino è una persona vera che ti cerca in una giornata vera. Senza YouZen la rete ha tre buchi (riunione, pausa pranzo, sera), e sotto non c'è mai nessuno a raccoglierli.
La rete ha tre buchi: la riunione, la pausa pranzo, la sera. Chi ci passa in mezzo non torna indietro da solo.
Cinque settori, ognuno con la sua knowledge base e i suoi flussi, non un copia-incolla con il nome cambiato. Il tuo non c'è? Sesto box, scrivici: te lo costruiamo su misura, non "quasi uguale".
Il conto, prima di partire
Voce + WhatsApp. Scegli i minuti che ti servono e vedi subito tutte le voci del costo.
Separati dal canone. Non scadono.
WhatsApp, SMS, DM e chat usano un contatore separato dai minuti di chiamata. Scegli la ricarica quando ti serve.
I crediti che avanzano restano disponibili. I minuti inclusi si rinnovano ogni mese.
I messaggi che l'assistente manda e riceve non pescano dai minuti di telefono: hanno un contatore loro. È lo stesso contatore per WhatsApp, gli SMS, i messaggi diretti di Instagram e Facebook e la chat del sito, e quello che avanza da una parte serve dall'altra. Un messaggio costa 1,4 crediti, quindi con 5 euro ne mandi 100.
Più grande è la ricarica, meno paghi il singolo messaggio: quattro ricariche piccole costano 20 euro e la taglia media ti dà gli stessi messaggi a 15, dieci ne costano 50 e la grande te li dà a 30.
La ricarica automatica nasce spenta. Se la accendi, quando i crediti scendono sotto 35 parte da sola una ricarica da 140, non più di cinque volte nello stesso periodo di fatturazione. L'interruttore sta nella dashboard e lo sposti quando vuoi.
Clicca per aprire la risposta. Se la tua domanda non c'è, non è che ce la siamo dimenticata apposta: scrivici.
Quando qualcuno chiama il tuo numero risponde una voce italiana, che capisce cosa serve e risponde alle domande sulla tua attività. Se la persona vuole un appuntamento, lo fissiamo direttamente sul tuo calendario. Ogni chiamata viene trascritta, con nome e numero salvati. Se la richiesta esce da quello che sappiamo fare, la passiamo a una persona.
Una segreteria telefonica registra un messaggio e aspetta che qualcuno richiami. Noi rispondiamo subito, capiamo cosa serve alla persona e fissiamo l'appuntamento sul tuo calendario. A te lasciamo la trascrizione della chiamata, non un messaggio da riascoltare.
Un centralino virtuale smista le chiamate verso le persone della tua attività: se nessuno risponde, la chiamata può restare senza risposta. Noi rispondiamo al posto di una persona. Capiamo cosa serve al cliente, fissiamo l'appuntamento e, se serve, passiamo la chiamata a qualcuno del tuo team.
Per saloni e SPA, ristoranti, professionisti e partite IVA, agenzie immobiliari e studi legali. Se la tua attività è un'altra, raccontaci come lavori: se non fa per te, te lo diciamo prima noi.
Sì. Una volta partiti rispondiamo a qualsiasi ora, weekend e festivi compresi. Oltre alle chiamate gestiamo WhatsApp e, come opzione a parte, i messaggi diretti di Instagram e Facebook.
Sì, il numero resta il tuo. Impostiamo un inoltro verso di noi per quando sei occupato, non rispondi o sei fuori orario. Se preferisci spostare tutto, facciamo anche la portabilità del numero.
No, il servizio è a pagamento: il piano lo trovi nella sezione Prezzi e nella domanda sul costo qui sotto. Per capire se fa per te prima di decidere puoi prenotare una demo: ti facciamo sentire l'AI dal vivo sul nostro numero e ti mostriamo il pannello di controllo.
Puoi scegliere 300 minuti a 90 €/mese, 1.500 minuti a 375 €/mese oppure un pacchetto su misura. Con la formula annuale il canone base ha uno sconto del 10%. L’attivazione è separata: 500 € una tantum fino al 31 dicembre 2026, anziché 1.000 €. I minuti extra costano 0,35 €/min. Puoi aggiungere il centralino a 25 €/mese e i messaggi diretti di Instagram e Facebook a 5 €/mese (4,50 € con formula annuale). I crediti per WhatsApp, SMS e messaggi sono separati e non scadono: 140 crediti a 5 €, 560 a 15 € o 1.400 a 30 €.
Il conto lo vedi prima di partire, non dopo.Sì. I dati stanno su server nell'Unione Europea, il trattamento è a norma GDPR e non vendiamo niente a terzi. Se ti serve, firmiamo il DPA, l'accordo sul trattamento dei dati.
Siamo nati a Rimini e il servizio funziona in tutta Italia. Rispondiamo al telefono e su WhatsApp, quindi dove si trova la tua attività non cambia niente. C'è anche una pagina dedicata a Rimini e alla Romagna.
10 situazioni in cui YouZen non ti serve. Davvero. Risparmiati i soldi e leggi qui sotto.
Sei tu il talento, sei tu il marketing, sei tu il telefono. Bravo. Se ti pagano per essere irraggiungibile (psicoterapeuta affermato, chef Michelin, notaio storico), YouZen è una spesa inutile.
Continua così.Strategia legittima. C'è chi crea attesa per principio. Se la tua brand promise è "irreperibile come un'opera d'arte", YouZen ti rovina il personaggio.
Allora non sei un'attività, sei un consulente VIP. YouZen serve a chi gestisce volume. Tu gestisci relazioni.
Sono due mestieri diversi.Capiamo la situazione familiare. YouZen non risolve i drammi parentali.
Per quelli serve uno psicologo, mica una receptionist.Bella forma di meditazione zen. Se per te ogni chiamata è un'occasione di mindfulness, automatizzare ti toglie il piacere del momento presente.
Pronto soccorso? Veterinario d'urgenza? Soccorso stradale? Lì serve un umano vero, sempre, con autorità decisionale.
YouZen è bravo, ma non firma certificati.Servizi segreti? Avvocati di mafiosi? Se hai bisogno di zero traccia digitale, YouZen non fa per te. Noi siamo conformi GDPR, ma per definizione "tracciamo" tutto in modo legittimo.
Bellissimo. Tua madre merita una risposta umana.
YouZen non simula l'affetto materno (ancora).Posizionamento legittimo. Se "non rispondiamo mai" è parte della tua narrazione (osterie segrete, atelier su appuntamento, club esclusivi), YouZen rompe l'incantesimo.
Allora questo non è il sito che cercavi. Però già che ci sei, dai un'occhiata a Glovo.
(Scherziamo. O forse no.)Prima vedi come funziona
Scegli il tuo settore, guarda un esempio e scopri cosa possiamo fare per la tua attività.
Dal primo squillo al tavolo in agenda.
Guarda come diventa una prenotazione.
Provala sulla tua attività
Lascia il numero. Ti chiama YouZen in 60 secondi, non un venditore.
Ti facciamo vedere YouZen dal vivo sul tuo settore, non su una slide. Decidi tu se partire: da lì in poi al telefono ci siamo noi, non più tu.
