YouSEMPRE RISPOSTA
Rispondiamo alle chiamate
H24, anche venerdì sera con la sala piena. Mai più clienti che ordinano dalla concorrenza perché in cucina non sentite il telefono.
Rispondiamo al telefono h24 mentre tu sei tra sala e cucina, e il tavolo lo prenotiamo davvero: lo segniamo sulla piantina che usi già. Se un sistema per le prenotazioni non ce l'hai, te lo diamo noi.
Sala piena, friggitrice che brucia, telefono che squilla e nessuno risponde. Take away che salta in un altro locale, tavolo prenotato dal concorrente. Ogni servizio, ogni weekend, ogni festa.
Capiamo se il cliente vuole prenotare o ordinare, controlliamo la sala e gli slot take away, proponiamo, prendiamo l'ordine, confermiamo. Tutto in italiano naturale, anche con il fritto in corso.
H24, anche venerdì sera con la sala piena. Mai più clienti che ordinano dalla concorrenza perché in cucina non sentite il telefono.
Conosciamo coperti, turni e composizione tavoli. Controlliamo la piantina della sala in tempo reale e fissiamo la prenotazione senza interromperti.
Menu intero a disposizione, varianti e allergie capite al volo, slot di ritiro proposti in base al carico cucina. L'ordine arriva diretto nel pannello cucina.
"Ordine ricevuto", "in preparazione", "pronto per il ritiro", follow-up il giorno dopo. Nessuna chiamata in più, esperienza premium senza sforzo.
Riconosciamo call center, fornitori non autorizzati e prenotazioni fake. A te arrivano solo clienti veri, niente più tavoli buttati per chiamate scherzo.
Ogni ordine in tempo reale, coperti del giorno, take away in coda, KPI della settimana. Apri il tablet in pausa e sai esattamente come va.
Non promesse generiche. Sei funzionalità pensate per chi vive tra sala, cucina e take away — h24, anche nei picchi.
Quando un cliente già in rubrica chiama, lo riconosciamo dal numero e apriamo con "Buonasera Marco, come al solito tavolo per due?". Niente "mi dica il suo nominativo": è subito relazione, come al banco del bar dove vai da anni.
Match automatico sul numero in arrivoPeschiamo l'ultimo ordine e proponiamo direttamente di rifarlo: "La solita Diavola e due birre?". Il cliente conferma in due battute, l'ordine entra in cucina, tu non interrompi il servizio per scrivere niente.
Storico ordini · varianti · allergieOltre alle notifiche, su WhatsApp ci siamo noi. Il cliente scrive "tavolo per 4 sabato sera" o "due pizze da asporto per le 21", noi rispondiamo, proponiamo slot e chiudiamo l'ordine dentro la chat. Senza telefonate, senza app da scaricare.
Chat WhatsApp + ordine integratoMattina presto, dopo cena, lunedì di chiusura, ferragosto: rispondiamo sempre e accettiamo prenotazioni per i giorni in cui sei aperto. Mai più clienti che ti chiamano alle 11 di sera per il pranzo della domenica e non trovano risposta.
H24 · 365 giorni · anche a sala chiusaSabato sera ore 20:30, partita in TV, festa della mamma: cinquanta clienti chiamano contemporaneamente per ordinare. Rispondiamo a tutti senza farli aspettare. Zero linee occupate, zero ordini che vanno alla concorrenza.
50 chiamate in parallelo · zero linee occupateOgni prenotazione tavolo entra nella piantina, ogni ordine asporto arriva al tablet di cucina. Niente quaderni, niente Post-it, niente doppie prenotazioni: la sala e l'asporto restano sempre allineati.
TheFork · Plateform · gestionali foodNon solo il telefono. Prenotazioni, ordini e messaggi ai clienti nello stesso posto, cuciti sul modo in cui un ristorante lavora davvero.
Configuri menu, varianti, allergie e fasce orarie. Guidiamo il cliente nell'ordine al telefono o in chat, calcoliamo il totale e proponiamo slot di ritiro liberi.
Editor drag-and-drop per costruire la piantina del tuo locale. Assegniamo automaticamente i tavoli giusti in base ai coperti e ai turni, con regole personalizzabili.
Imposti limiti per ogni slot: massimo 20 pizze ogni 30 minuti, massimo 10 ordini contemporanei, blocco per prodotti finiti. Rifiutiamo o proponiamo alternativi in automatico.
Tablet in cucina con tutti i ticket attivi: take away, sala, consegne. Un tocco per cambiare stato (in lavorazione → pronto), uno scroll per vedere tutti gli ordini del turno.
Tre touch automatici sul cliente via WhatsApp Business: conferma ordine, "è pronto", follow-up il giorno dopo con recensione/riprenotazione. Senza che tu o lo staff alziate il telefono.
Ogni cliente ha la sua scheda: ordini passati, piatto preferito, allergie, segnalazione VIP. Consultiamo tutto in chiamata, tu lo guardi sul telefono prima del servizio.
Ticket attivi, coperti del servizio, take away in coda, KPI della settimana. Apri il tablet in pausa tra cena e cena e sai esattamente come sta andando il locale.
Lo stesso servizio, gli stessi clienti, due esperienze diverse. Per te in cucina e per chi chiama.
Clicca per aprire la risposta. Se manca qualcosa, scrivici.
Preferiamo dirtelo subito invece di farti sprecare una call. Se il tuo ristorante si riconosce in una di queste, probabilmente YouZen Food non è la soluzione giusta oggi.
Ti mostriamo YouZen Food dal vivo: come prendiamo un ordine, come gestiamo un tavolo, come parliamo in italiano col cliente. Capiamo se ha senso per il tuo ristorante. Decidi tu.
Stesso motore, stessa voce. Cambiano i flussi e le cose che dobbiamo sapere: quelle le cuciamo sul tuo settore.
Parrucchieri, estetisti, barber shop. Rispondiamo h24 e riconosciamo i clienti per nome.
Partite IVA e artigiani: filtriamo lo spam, fissiamo i sopralluoghi, mandiamo i preventivi.
Qualifichiamo i contatti, fissiamo le visite, mandiamo le schede immobili su WhatsApp.
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