YouSEMPRE RISPOSTA
Risponde alle chiamate
H24, anche venerdì sera con la sala piena. Mai più clienti che ordinano dalla concorrenza perché in cucina non sentite il telefono.
YouZen è la receptionist AI di YouZen Food. Risponde h24 al posto tuo, prende ordini take away, prenota tavoli sulla piantina, manda notifiche WhatsApp quando gli ordini sono pronti. Tu cucini, lei risponde.
Sala piena, friggitrice che brucia, telefono che squilla e nessuno risponde. Take away che salta in un altro locale, tavolo prenotato dal concorrente. Ogni servizio, ogni weekend, ogni festa.
YouZen capisce se il cliente vuole prenotare o ordinare, controlla la sala e gli slot take away, propone, prende l'ordine, conferma. Tutto in italiano naturale, anche con il fritto in corso.
H24, anche venerdì sera con la sala piena. Mai più clienti che ordinano dalla concorrenza perché in cucina non sentite il telefono.
Conosce coperti, turni e composizione tavoli. Controlla la piantina della sala in tempo reale e fissa la prenotazione senza interromperti.
Menu intero a disposizione, varianti e allergie capite al volo, slot di ritiro proposti in base al carico cucina. L'ordine arriva diretto nel pannello cucina.
"Ordine ricevuto", "in preparazione", "pronto per il ritiro", follow-up il giorno dopo. Nessuna chiamata in più, esperienza premium senza sforzo.
Riconosce call center, fornitori non autorizzati e prenotazioni fake. A te arrivano solo clienti veri, niente più tavoli buttati per chiamate scherzo.
Ogni ordine in tempo reale, coperti del giorno, take away in coda, KPI della settimana. Apri il tablet in pausa e sai esattamente come va.
Non promesse generiche da SaaS. Sei funzionalità pensate per chi vive tra sala, cucina e take away — h24, anche nei picchi.
Quando un cliente già in rubrica chiama, YouZen lo riconosce dal numero e apre con "Buonasera Marco, come al solito tavolo per due?". Niente "mi dica il suo nominativo": è subito relazione, come al banco del bar dove vai da anni.
Match automatico sul numero in arrivoYouZen pesca l'ultimo ordine e propone direttamente di rifarlo: "La solita Diavola e due birre?". Il cliente conferma in due battute, l'ordine entra in cucina, tu non interrompi il servizio per scrivere niente.
Storico ordini · varianti · allergieOltre alle notifiche, su WhatsApp c'è YouZen. Il cliente scrive "tavolo per 4 sabato sera" o "due pizze da asporto per le 21", YouZen risponde, propone slot e chiude l'ordine dentro la chat. Senza telefonate, senza app da scaricare.
Chat WhatsApp + ordine integratoMattina presto, dopo cena, lunedì di chiusura, ferragosto: YouZen risponde sempre e accetta prenotazioni per i giorni in cui sei aperto. Mai più clienti che ti chiamano alle 11 di sera per il pranzo della domenica e non trovano risposta.
H24 · 365 giorni · anche a sala chiusaSabato sera ore 20:30, partita in TV, festa della mamma: cinquanta clienti chiamano contemporaneamente per ordinare. YouZen risponde a tutti senza farli aspettare. Zero linee occupate, zero ordini che vanno alla concorrenza.
50 chiamate in parallelo · zero linee occupateOgni prenotazione tavolo entra nella piantina, ogni ordine asporto arriva al tablet di cucina. Niente quaderni, niente Post-it, niente doppie prenotazioni: la sala e l'asporto restano sempre allineati.
TheFork · Plateform · gestionali foodNon solo telefono. YouZen Food è una piattaforma operativa che entra in sala, in cucina e su WhatsApp. Sei moduli, configurabili, pensati per il modo in cui un ristorante lavora davvero.
Configuri menu, varianti, allergie e fasce orarie. YouZen guida il cliente nell'ordine al telefono o in chat, calcola il totale e propone slot di ritiro liberi.
Editor drag-and-drop per costruire la piantina del tuo locale. YouZen assegna automaticamente i tavoli giusti in base ai coperti e ai turni, con regole personalizzabili.
Imposti limiti per ogni slot: massimo 20 pizze ogni 30 minuti, massimo 10 ordini contemporanei, blocco per prodotti finiti. YouZen rifiuta o propone alternativi in automatico.
Tablet in cucina con tutti i ticket attivi: take away, sala, consegne. Un tocco per cambiare stato (in lavorazione → pronto), uno scroll per vedere tutti gli ordini del turno.
Tre touch automatici sul cliente via WhatsApp Business: conferma ordine, "è pronto", follow-up il giorno dopo con recensione/riprenotazione. Senza che tu o lo staff alziate il telefono.
Ogni cliente ha la sua scheda: ordini passati, piatto preferito, allergie, segnalazione VIP. YouZen consulta tutto in chiamata, tu lo guardi sul telefono prima del servizio.
Ticket attivi, coperti del servizio, take away in coda, KPI della settimana. Apri il tablet in pausa tra cena e cena e sai esattamente come sta andando il locale.
Lo stesso servizio, gli stessi clienti, due esperienze diverse. Per te in cucina e per chi chiama.
Il venerdì sera perdevamo 20-30 chiamate per il take away mentre eravamo sotto in cucina. Oggi YouZen risponde a tutti, gli ordini arrivano sul tablet e in tre mesi abbiamo recuperato il costo del primo anno.
Clicca per aprire la risposta. Se manca qualcosa, scrivici.
Preferiamo dirtelo subito invece di farti sprecare una call. Se il tuo ristorante si riconosce in una di queste, probabilmente YouZen Food non è la soluzione giusta oggi.
Ti mostriamo YouZen Food dal vivo: come prende un ordine, come gestisce un tavolo, come parla in italiano col cliente. Capiamo se ha senso per il tuo ristorante. Decidi tu.
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Parrucchieri, estetisti, barber shop. Risponde h24, prenota appuntamenti, riconosce clienti per nome.
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